武汉港瑞电气有限公司-售后服务承诺

点击次数: 添加日期:2014-05-20

承诺一:无论合同大小我们都将认真、公正、严谨、诚信地对待每一位购买我公司试验设备的客户,确保所有客户在产品服务方面都是公平的。

承诺二:我们将按照客户的要求提供相关的技术资料,现场调试指导及性能验收等技术培训。

承诺三:对于所销售的设备故障问题,我们保证在最短时间内安排相关技术人员,进行电话指导,由您自行排除设备本身疑难问题(非设备故障问题)。
承诺四:对于所销售的设备,根据设备的种类,我公司将有三年免费维护或五年免费维护,终生维修,长期提供备品备配件,软件免费升级及后期装置的调试工作。
承诺五:产品有质量问题,三年免费保修,终身免费技术咨询,终生维护,另有合同约定的按相关合同约定。
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